Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego. Dokument został opracowany w celu zapewnienia najwyższego standardu ochrony prywatności oraz realizacji obowiązków informacyjnych wynikających z przepisów prawa.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest:

Paulina Gdula Indywidualna Praktyka Lekarska, ul.Letnia 2 Jelenia Góra

Nasz adres mailowy to medspa.jgora@gmail.com

Adres naszej strony internetowej to: https://medspa.jgora.pl.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w oparciu o następujące podstawy prawne:

Realizacja usług i kontakt: Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy, rezerwacji wizyt oraz realizacji umowy o świadczenie usług (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Przetwarzanie danych wrażliwych: W przypadku zbierania informacji dotyczących zdrowia, przetwarzanie jest niezbędne do celów diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego (Art. 9 ust. 2 lit. h RODO).

Obowiązki prawne: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wystawiania faktur czy prowadzenia dokumentacji wymaganej przepisami (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Prawnie uzasadniony interes: Obejmuje to marketing bezpośredni usług własnych oraz analitykę ruchu na stronie (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zakres zbieranych danych

Administrator gromadzi dane niezbędne do realizacji określonych celów, w tym:
Imię i nazwisko.
Dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail).
W przypadku formularzy specjalistycznych: dane o stanie zdrowia przekazywane dobrowolnie przez użytkownika w celu umówienia konsultacji.
Dane zbierane automatycznie (adres IP, rodzaj przeglądarki, pliki cookies).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

Dokumentacja księgowa: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Dokumentacja medyczna: Zgodnie z ustawą o prawach pacjenta, zazwyczaj przez okres 20 lat.

Zapytania ofertowe: Przez okres trwania korespondencji lub do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, posiada szereg uprawnień zapewniających kontrolę nad jej informacjami:

Prawo dostępu do danych: Możliwość uzyskania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane.

Prawo do sprostowania: Możliwość poprawienia nieaktualnych lub błędnych informacji.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): O ile dane nie są niezbędne do realizacji obowiązków ustawowych (np. medycznych).

Prawo do ograniczenia przetwarzania.

Prawo do przenoszenia danych.

Prawo do sprzeciwu: Wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

Prawo do wniesienia skargi: Do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

Dostawcy usług IT i hostingu.

Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.

Systemy do rezerwacji wizyt online.

Pliki Cookies i technologie śledzące

Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony (np. Google Analytics).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies.